Produkty

Produkty

Často kladené otázky

A1: Ano, nabízíme kompletní možnosti přizpůsobení velikosti, barvy, vnitřního obložení, loga a dalších prvků. Úzce spolupracujeme se zákazníky na navrhování produktů, které splňují jejich specifické potřeby.
A2: Objednávku můžete zadat odesláním dotazu prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo výběrem e-mailových služeb na stránkách našich produktů. Náš tým vám obratem odpoví s cenovou nabídkou a dalšími podrobnostmi.
A3: Ano, požadujeme, aby všechny mezinárodní objednávky měly trvalé minimální objednací množství. Pokud chcete dále prodávat, ale v mnohem menším množství, doporučujeme vám navštívit naše webové stránky.
A4: U vzorků je dodací lhůta přibližně 7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20–30 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůty nabývají účinnosti, jakmile (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, proberte prosím své požadavky s vaším prodejcem. Ve všech případech se budeme snažit vašim potřebám vyhovět. Ve většině případů jsme schopni to udělat.
A5: Na naše materiály a zpracování poskytujeme záruku. Naším závazkem je vaše spokojenost s našimi produkty. Ať už je záruka platná nebo ne, firemní kulturou je řešit všechny problémy zákazníků ke spokojenosti všech.
A6: Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. V případě jakýchkoli speciálních požadavků na balení nás neváhejte kontaktovat a my vám poskytneme řešení na míru. Za speciální a nestandardní balení může být účtován příplatek.