Produits

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FAQ

A1 : Oui, nous proposons des options de personnalisation complètes : taille, couleur, doublure intérieure, logo, etc. Nous collaborons étroitement avec nos clients pour concevoir des produits qui répondent à leurs besoins spécifiques.
A2 : Vous pouvez passer commande en soumettant une demande via notre page « Nous contacter » ou en sélectionnant « Services par e-mail » sur nos pages produits. Notre équipe vous répondra rapidement avec un devis et des informations complémentaires.
A3 : Oui, nous exigeons une quantité minimale de commande pour toutes les commandes internationales. Si vous souhaitez revendre en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site web.
A4 : Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Ces délais commencent à courir dès réception de votre acompte et de votre validation finale des produits. Si nos délais ne correspondent pas à vos exigences, veuillez les discuter avec votre interlocuteur commercial. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins et y parviendrons généralement.
A5 : Nous garantissons nos matériaux et notre main-d’œuvre. Votre satisfaction est notre priorité. Sous garantie ou non, notre culture d’entreprise consiste à traiter et à résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de chacun.
A6 : Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d’exportation de haute qualité. Pour toute demande d’emballage spécifique, n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution sur mesure. Les emballages spéciaux et les emballages non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.