Produits

A1 : Oui, nous proposons des options de personnalisation complètes : taille, couleur, doublure intérieure, logo, etc. Nous collaborons étroitement avec nos clients pour concevoir des produits qui répondent à leurs besoins spécifiques.

A2 : Vous pouvez passer commande en soumettant une demande via notre page « Nous contacter » ou en sélectionnant « Services par e-mail » sur nos pages produits. Notre équipe vous répondra rapidement avec un devis et des informations complémentaires.

A3 : Oui, nous exigeons une quantité minimale de commande pour toutes les commandes internationales. Si vous souhaitez revendre en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site web.

A4 : Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 35 jours après réception de l'acompte. Ces délais commencent à courir dès réception de votre acompte et de votre validation finale des produits. Si nos délais ne vous conviennent pas, veuillez en discuter avec votre interlocuteur commercial. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins et y parviendrons généralement.

A5 : Nous garantissons nos matériaux et notre main-d’œuvre. Votre satisfaction est notre priorité. Sous garantie ou non, notre culture d’entreprise consiste à traiter et à résoudre tous les problèmes des clients à leur entière satisfaction.

A6 : Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d’exportation de haute qualité. Pour toute demande d’emballage spécifique, n’hésitez pas à nous contacter afin de trouver une solution sur mesure. Les emballages spéciaux et les emballages non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.