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A1: Sì, offriamo opzioni di personalizzazione complete per dimensioni, colore, fodera interna, logo e altro ancora. Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per progettare prodotti che soddisfino le loro esigenze specifiche.

A2: Puoi effettuare un ordine inviando una richiesta tramite la pagina Contattaci oppure selezionando i servizi di posta elettronica nelle pagine dei nostri prodotti. Il nostro team ti risponderà al più presto con un preventivo e ulteriori dettagli.

A3: Sì, richiediamo che tutti gli ordini internazionali abbiano una quantità minima d'ordine. Se desideri rivendere ma in quantità molto inferiori, ti consigliamo di visitare il nostro sito web.

A4: Per i campioni, i tempi di consegna sono di circa 7 giorni. Per la produzione di massa, i tempi di consegna sono di 35 giorni dal ricevimento del pagamento dell'acconto. I tempi di consegna diventano effettivi quando (1) abbiamo ricevuto il vostro acconto e (2) abbiamo ricevuto la vostra approvazione finale per i prodotti. Se i nostri tempi di consegna non sono compatibili con le vostre scadenze, vi preghiamo di discutere le vostre esigenze con il vostro responsabile vendite. In ogni caso cercheremo di venire incontro alle vostre esigenze. Nella maggior parte dei casi ci riusciamo.

A5: Garantiamo i nostri materiali e la nostra manodopera. Il nostro impegno è la vostra completa soddisfazione. Che il prodotto sia in garanzia o meno, la nostra cultura aziendale prevede di affrontare e risolvere ogni problema del cliente in modo da soddisfare pienamente tutti.

A6: Sì, utilizziamo sempre imballaggi per l'esportazione di alta qualità. Per qualsiasi esigenza di imballaggio particolare, non esitate a contattarci per soluzioni personalizzate. Imballaggi speciali e non standard potrebbero comportare un costo aggiuntivo.